Mitarbeiter Customer Expert (m/w/d)

Teilzeit/ Vollzeit| ab 25 Stunden| Homeoffice-Hybridlösung | Dienstort Wien

Innovationsgeist hat Tradition – MANZ verbindet die Verlässlichkeit eines traditionsreichen Verlagshauses mit der Vorreiterrolle bei digitalen Service-Lösungen. Unser Familienunternehmen besteht seit mehr als 175 Jahren. Heute zählen wir zu Österreichs größten Anbietern von Rechtsinformation. Nehmen Sie mit uns gemeinsam Kurs auf die Zukunft!

Wir suchen Verstärkung für unseren Vertrieb!

Ihre Rolle

Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen und Bestellungen per Telefon und E-Mail
Detaillierte Produktberatung für alle Produkte
Gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten zur Sicherstellung einer optimalen Kund:innenbetreuung
Enge interne Zusammenarbeit und Abstimmung zu Kund:innenanliegen und Prozessen
Proaktive Betreuung von Kund:innen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management

Ihr Profil

Abgeschlossene Matura bzw. gleichwertige oder höhere Ausbildung
Erste Erfahrung im Vertrieb sowie im Umgang mit CRM- und Vertriebssystemen
Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kund:innenkontakt
Ausgeprägte Beratungs- und Lösungsorientierung
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Technikaffinität sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Strukturierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Teamorientiert und offen für agile Arbeitsmethoden

Unser Angebot

Hybrides Arbeiten (Homeoffice und Office)
Umfangreiches Onboarding und individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Etabliertes Entwicklungsprogramm
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und Raum für Ideen in unserer Du-Kultur
Wahlweise monatlicher Essenszuschuss, Öffi-Ticket oder Homeoffice-Pauschale
Flying-Nannies (Betreuungsangebote für Kinder an Fenstertagen)
Mitarbeiter:innenrabatte
Fitnessangebote, Fahrrad-Leasing, Massagen vor Ort, Gesundheitsvorsorge und Employee Assistance Program (EAP)
Gemeinsame Events wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern, Afterwork-Treffen, Literaturrunden, Lauftrainings, Beachvolleyball und vieles mehr
Modern eingerichtete MANZ-Begegnungszone (italienische Siebträgerkaffeemaschine, Fußballtisch, Dartscheibe und Playstation)
Subventionierter Snack- und Getränkeautomat
Obst, Kaffee und Tee zur freien Entnahme

Sie erhalten ein KV-Mindestgehalt ab € 2.362,00 (Vollzeit). Wir besprechen Ihr tatsächliches Gehalt gerne mit Ihnen im Rahmen eines persönlichen Gesprächs, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Frau Bettina Janus

Senior Expert Personal- und Organisationsentwicklung

T +43 1 531 61 1290

E-Mail: bewerbung@manz.at

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, in der wir Ihre Persönlichkeit, Ihren Ansporn und Ihre Talente kennenlernen dürfen.

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